Hello CashMaître68,
Question ô combien difficile et sensible ! Trouver le bon endroit, c'est un peu comme chercher le Graal, surtout à Paris où l'offre est pléthorique et les réalités parfois bien différentes de ce qui est présenté sur papier glacé.
En tant que gériatre, je peux te dire que le critère numéro un, celui qui doit vraiment guider ta recherche, c'est la qualité de la prise en charge médicale et paramédicale. Concrètement, ça veut dire quoi ? Regarde attentivement les ratios personnel soignant/résidents, la présence effective d'un médecin coordonnateur (et sa disponibilité !), les protocoles de soins mis en place, la formation continue du personnel (notamment sur la prise en charge de la douleur et des troubles cognitifs). N'hésite pas à poser des questions très précises sur ces points lors de tes visites. Parle avec les soignants, observe leurs interactions avec les résidents. C'est souvent là que tu auras les meilleurs indicateurs.
Après, bien sûr, il y a l'aspect confort de vie : l'environnement (est-ce que c'est propre, lumineux, bien entretenu ?), les activités proposées (sont-elles variées, adaptées aux capacités des résidents ?), la qualité de la restauration (c'est souvent un point noir, malheureusement). Mais ça, ça vient après la qualité des soins, soyons clairs.
Un truc important aussi : ne te focalise pas uniquement sur les établissements les plus luxueux ou les plus réputés. Parfois, de petites structures familiales, moins tape-à-l'oeil, offrent une prise en charge bien plus personnalisée et humaine. Et méfie-toi des classements et des "labels qualité" : ils ne sont pas toujours un gage de sérieux. Mieux vaut se fier à son propre jugement et à son intuition.
Ah, et dernière chose, qui peut paraître triviale mais qui est en fait essentielle : vérifie l'accessibilité de l'établissement pour les visites. C'est primordial que les proches puissent venir facilement et régulièrement, ça joue énormément sur le moral du résident.
Dans tous les cas, bon courage dans ta recherche. C'est un vrai parcours du combattant, mais ça vaut le coup de s'investir pour offrir le meilleur à ton proche. Si vous voulez des idées, il existe des liste des maisons de retraite les mieux notées à Paris, vous devriez aller y faire un tour, ça peut vous donner des idées ! D'autres pistes sont les réseaux de connaissances (amis, collègues, médecin traitant...). Bon courage!
Complètement d'accord ComplexeRoiLion36, c'est toujours bon d'avoir plusieurs avis et ressources quand on doit prendre ce genre de décision. Plus on est informé, mieux c'est, non ? 😉👍