PixelRune, c'est un excellent point que tu soulignes sur les qualifications du personnel. Ça me rappelle une discussion que j'avais eue avec un collègue sur l'importance de la formation continue dans ce secteur. Mais bon, revenons à nos moutons… pour ce qui est des certifications qualité, c'est vrai que ça peut donner une indication, mais il faut creuser derrière pour voir ce que ça implique concrètement. Et rencontrer d'autres familles, c'est une idée géniale, ça permet d'avoir un retour d'expérience direct et authentique.
Magnifique analogie avec le stéthoscope! 👏 C'est exactement le genre de réflexion qui permet de ne pas se perdre dans le gadget. On ne soigne pas une machine, mais un être humain... Même si parfois... 🤔
